No. | Jenis Dokumen | Link |
---|---|---|
1 | Standar Pelayanan Aduan | SP PENGADUAN |
2 | SOP Aduan Lapor Sleman | SOP ADUAN |
3 | Aduan Melalui Lapor Sleman | UNDUK APLIKASI LAPOR SLEMAN |
Untuk menyampaikan keluhan dan aduan pelayanan , bisa langsung ke Kantor Kecamatan Prambanan atau:
Aplikasi lapor Sleman adalah sebuah aplikasi yang merupakan bagian dari inisiatif Sleman Smart Regency. Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi warga dan pemerintah kabupaten Sleman untuk bisa berkolaborasi dalam menyelesaikan berbagai permasalahan yang ada di Sleman. Dengan aplikasi ini, warga diberikan kemudahan untuk memberikan laporan dalam bentuk aspirasi, saran, kritik, dan keluhan kepada pemerintah. Selain itu warga juga diberikan kemudahan untuk meminta dan mendapatkan informasi dan klarifikasi dari pemerintah kabupaten Sleman secara cepat dan nyaman. Selain mempermudah warga, pemerintah kabupaten Sleman juga dipermudah dalam memahami permasalahan yang ada di warga sehinga dapat dengan cepat melakukan perencanaan dan perbaikan permasalahan di lapangan.
SPAN LAPOR
Span Lapor adalah sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional. Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat indonesia melalui beberapa kanal pengaduan yaitu melalui website sebagai berikut www.lapor.go.id